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Siamo a Bali, in Indonesia, ma abbiamo dovuto mettere piede in Italia circa tre settimane fa. Questo è quello che è accaduto un giorno di fine maggio, la storia finisce bene, abbiamo ottenuto quelle che volevamo. Paolo ha risolto, ma questo è quello che è successo..una boccata di burocrazia e maleducazione tutta Made in Italy.

Giorno 26 maggio 2009.
E’ arrivato il momento per Paolo di rifare il passaporto perchè ha concluso le pagine. Perciò questa mattina ci siamo fatti forza e coraggio a vicenda e siamo andati al Consolato Italiano.
Il solito gentilissimo segretario Indonesiano del consolato ci accoglie con un bel sorriso e un “Buongiorno” pronunciato un po’ così. Questa volta abbiamo tutto il necessario richiesto dal Consolato per poter rifare il passaporto perchè come sono tornata in Italia sono passata al comune di Lanciano e ho fatto stampare il “Certificato di Cittadinanza” di Paolo, completo di marca da bollo e timbri vari (il tutto per 15 euro).
Vic, l’indonesiano dell’ufficio, ci dice che in due-tre settimane il passaporto di Paolo sarà pronto.
Servono solo due foto tessere, il certificato di cittadinanza, il bollettino del bonifico effettuato per l’Ambasciata Italiana di Jakarta di 70 euro e riempire un modulo con i dati di Paolo. Continua la lettura »

Continua la mia ricerca tra le Ambasciate Italiane nel Sud Est Asiatico per risolvere il problema del rilascio di un nuovo passaporto all’estero..temo quasi di dover rientrare in Italia per farmelo rifare!
Ho scritto una mail all’Ambasciata Italiana di Singapore, specificando che mi trovo all’estero per un viaggio di piacere e chiedendo qual’è la prassi da seguire per rifare il passaporto, qui sotto la risposta dell’addetto consolare..

“Gentile Signore,
il rilascio di un nuovo passaporto e’ di competenza della Questura o Autorita’ consolare del suo luogo di residenza.
In casi eccezionali in deroga alla normativa vigente questa Ambasciata puo’ rilasciare un nuovo passaporto su delega e nulla osta delle Autorita’ competenti, previa acquisizione della documentazione prevista dalla legge.
Qualora intendesse richiederlo deve presentarsi a questo Ufficio consolare durante l’orario di apertura al pubblico, munito della necessaria istanza, due foto, vecchio passaporto ed eventuale atto di assenso.”

Ho temuto questo momento per mesi e mesi ma alla fine sono dovuta entrare in un Consolato Italiano per chiedere delle informazioni e tutti i racconti che avevo sentito fino ad ora sull’inefficienza dei nostri sportelli all’estero NON si sono rivelate leggende metropolitane.
Io non ho più pagine sul mio passaporto mentre a Paolo ne mancano due o tre così siamo andati al Consolato Italiano di Bali per chiedere quanto costa e com’è la prassi per rifare il passaporto.
Ovviamente lo sportello apre al pubblico pochissime ore e quindi già bisogna essere fortunati ad andare nella giusta fascia oraria. Una volta entrati al consolato ci hanno fatto compilare un foglio con i nostri dati e con il motivo della visita, fatto questo ci siamo trovati di fronte ad un indonesiano che non parlava una parola d’italiano ma solo inglese. Ok, ma forse è stato meglio così perchè non ci siamo potuti incazzare con lui perchè come dire lui non ha nessuna colpa, non è italiano!
Beh, chiediamo un po’ per rifare il passaporto e l’indonesiano ci dice che per rifare il passaporto ci vogliono circa 60 euro (ok..), tre o quatto settimane di tempo (..azz) e una copia del CERTIFICATO DI CITTADINANZA (cosaaa?!?!) Continua la lettura »